Qué datos se recogen
Cuando completás el formulario de contacto, el procesador guarda los valores que enviaste: nombre, correo electrónico, teléfono si lo dejaste, tema de la consulta, mensaje y la confirmación de que aceptás que te respondamos. También registra la hora del envío, el identificador del formulario, el idioma de la página y la cadena de consulta GET de origen.
Estos datos se escriben de forma local en el archivo /private/submissions.jsonl del propio sitio. No se envían a un servicio de correo, a un CRM ni a terceros, y no se usan para publicidad, perfilado ni análisis de tráfico.
Para qué se usan y cuánto tiempo se conservan
La finalidad es una sola: leer tu consulta y responderla por correo o por teléfono si hace falta una conversación. No hay confirmación automática por correo, ni seguimiento del envío, ni un plazo de respuesta garantizado.
No existe un borrado automático por vencimiento. Los envíos permanecen en el archivo hasta que el responsable del sitio elimine el registro de forma manual. Si querés que tu mensaje se borre antes, escribinos y lo hacemos.
Tus derechos y cómo ejercerlos
Podés pedir acceso a los datos que enviaste, su corrección si están mal escritos, su eliminación del archivo o retirar el consentimiento para que te contactemos. Basta con indicar el nombre y el correo con los que hiciste la consulta.
Las solicitudes de privacidad se atienden en support@vinagyuaustralis.com o por teléfono en +54 11 5590-8556. También podés escribir por correo postal a Av. Corrientes 1234, Piso 8, Oficina 802, Edificio Corrientes Plaza, Buenos Aires, Argentina.